
Renseignements généraux
Heures d'ouverture
Le Casino est ouvert sept jours par semaine, 24 heures par jour.
Accessibilité
L'accès au Casino, aux restaurants et au Cabaret du Casino est réservé aux personnes de 18 ans et plus. Les visiteurs paraissant avoir moins de 25 ans devront présenter une pièce d’identité avec photo.
Le Casino est accessible aux personnes à mobilité réduite et des fauteuils roulants sont mis gratuitement à leur disposition.
Sécurité
Le Casino de Montréal est doté d'équipements de sécurité et de surveillance hautement sophistiqués. Notre personnel de sécurité est posté stratégiquement à l'intérieur et à l'extérieur du Casino.
Encaissement
Les gains de jeu sont remis en totalité et ils sont non imposables.
Accès au Casino
Situé au parc Jean-Drapeau, face au Vieux-Port de Montréal, le Casino est facilement accessible en voiture et en transports en commun.
Adresse du Casino de Montréal
Voir le plan du Casino [Format PDF, 938 Ko, Aide]
1, avenue du Casino
Montréal (Québec) Canada H3C 4W7
Téléphone : 514 392-2746 ou 1 800 665-2274
Service de navette gratuite
Tous les jours, du 1er juin au 31 octobre 2008.
Départ toutes les heures, de 10 h à 19 h inclusivement.
Départ du Centre Infotouriste
1001, square Dorchester (entre les rues Peel et Metcalfe)
À partir de 10 h 00
Départ du Marriott Château Champlain
1050, rue de La Gauchetière Ouest
À partir de 10 h 05
Départ du Fairmont Reine Élizabeth
900, boul. René-Lévesque Ouest, (embarquement rue Mansfield)
À partir de 10 h 10
Départ du Palais des Congrès
201, Av. Viger Ouest (angle Viger et Côté)
À partir de 10 h 20
Départ du Casino de Montréal
De 10 h 45 à 19 h 45
Accès par les transports en commun
Métro et autobus
De la station de métro Jean-Drapeau (anciennement station Île-Sainte-Hélène), prenez l'autobus 167 « Casino », qui vous mènera directement au Casino. L'intervalle entre les autobus de la ligne 167 est de 15 minutes ou moins.
Informations Société de Transport de Montréal
À partir de la station de métro Jean-Drapeau
(anciennement station Île-Sainte-Hélène)
Du dimanche au vendredi, de 5 h 30 à 9 h 52, toutes les 15 à 20 minutes;
de 10 h 12 à 0 h 45, toutes les 10 minutes
Le samedi, de 5 h 30 à 9 h 52, toutes les 15 à 20 minutes;
de 10 h 12 à 1 h 15, toutes les 10 minutes
À partir du Casino de Montréal
Du dimanche au vendredi, de 5 h 30 à 9 h 52, toutes les 15 à 20 minutes;
de 10 h 12 à 0 h 45, toutes les 10 minutes
Le samedi, de 5 h 30 à 9 h 52, toutes les 15 à 20 minutes;
de 10 h 12 à 1 h 15, toutes les 10 minutes
Navettes pour les clients venant de l'extérieur de Montréal
Départs hebdomadaires. Consultez la liste des détenteurs de permis de navettes pour plus de renseignements.
Accès par la route au Casino
Voir la carte [Format PDF, 74 Ko, Aide]
De Montréal
Prenez l'autoroute Bonaventure (sortie no 2, Port de Montréal/avenue Pierre-Dupuy), puis le pont de la Concorde.
Voir la carte [Format PDF, 131 Ko, Aide]
De l'extérieur de Montréal
Rendez-vous sur le site Cartes et itinéraires pour avoir accès à une carte interactive.
Services et commodités
Boutique
| La Boutique du Casino est ouverte : | |
| Du dimanche au jeudi | De 9 h à 3 h |
| Vendredi et samedi | 24 heures (de 9 h à 9 h) |
- Elle est située au niveau A du Pavillon de la France.
- Vous y trouverez des articles-souvenirs, des billets de loterie, des confiseries, etc.
- Chèques-cadeaux : Vous pouvez également vous y procurer des chèques-cadeaux échangeables dans les restaurants, les bars et les boutiques des trois casinos du Québec. Les chèques-cadeaux sont aussi offerts au Service des banquets au 514 392-2728.
Jetons-cadeaux
Le Casino offre des jetons-cadeaux de 5 $, 10 $, 25 $ et 100 $. Vous pouvez vous les procurer aux caisses seulement.
Billets-cadeaux Cabaret
Faites plaisir à vos parents et amis en leur offrant les billets-cadeaux Cabaret échangeables à la billetterie du Casino. Ces billets-cadeaux sont offerts en coupures de 10 $, 20 $ ou 50 $ et sont valables pour une période maximale d'un an.
Les billets-cadeaux Cabaret sont en vente à la billetterie du Casino, ouverte tous les jours de midi à 21 h.
Renseignements : 514 392-2746 ou 1 800 665-2274
Services bancaires et bureau de change
- Une succursale de la Banque Nationale est ouverte 24 heures par jour, sept jours sur sept.
- Au comptoir de la Banque Nationale, vous pouvez faire l'échange de la monnaie étrangère contre des devises canadiennes. Une trentaine de devises y sont échangeables.
- Vous pouvez louer des coffrets de sûreté.
- Vous pouvez ouvrir un compte à la Banque Nationale.
- Aucun crédit, avance de fonds sur carte de crédit (un loi provinciale l'interdit) ou encaissement de chèque personnel n'est autorisé.
- Les chèques de voyage sont acceptés.
Pour convertir rapidement une somme d'argent d'une devise à une autre, consultez le site de la Banque Nationale du Canada.
Stationnement et voiturier
Le stationnement du Casino est gratuit. Un service de voiturier est disponible à l'entrée principale du Casino.
Vestiaire
Le vestiaire du Casino est gratuit.
Fauteuil roulant
Des fauteuils roulants sont mis à la disposition de la clientèle qui nécessite un prêt de dépannage durant sa visite au Casino. Le client désirant emprunter un fauteuil doit se présenter à l'un des vestiaires du Casino avec une pièce d'identité. Le Casino n'accepte aucune réservation et ne peut garantir la disponibilité des fauteuils roulants.
Politiques et règlements
Code vestimentaire
Le Casino de Montréal s'est doté d'un code vestimentaire visant à préserver son image et sa réputation internationale. Les vêtements suivants sont donc interdits :
- bustiers
- chemises et chandails tronqués à la taille
- camisoles et débardeurs
- survêtements (coton et nylon)
- shorts et cuissards (sauf bermudas)
- tenues de plage
- bottes de travail et de motocyclette
- tout vêtement affichant une image ou un slogan à caractère violent, ou associé à un groupe considéré comme violent
Les souliers de course et les pantalons de denim de bon goût sont acceptés. Veuillez également noter que la tenue de ville est exigée au restaurant gastronomique Nuances.
Autres règlements
Voici quelques-uns des principaux règlements du Casino. D'autres politiques et règlements peuvent s'appliquer :
- L’accès au Casino est réservé aux personnes de 18 ans et plus. Les visiteurs paraissant avoir moins de 25 ans devront présenter une pièce d’identité avec photo.
- Les boissons alcoolisées sont interdites dans les aires de jeu.
- L'utilisation d'un appareil photographique est interdite à l'intérieur du Casino.
- Le Casino est un établissement non-fumeurs*.
Contactez-nous
Casino de Montréal
1, avenue du Casino
Montréal (Québec) Canada H3C 4W7
Téléphone : 514 392-2746 ou 1 800 665-2274
Télécopieur : 514 864-4950
Une question pour le Casino?
Vous cherchez une information à propos du Casino de Montréal? Contactez le service à la clientèle du Casino à mtlsacren@casino.qc.ca. Nous serons heureux de vous répondre.
Besoin d'aide?
Si des aspects de votre vie sont affectés par un problème de dépendance au jeu ou que vous êtes proche d'une personne aux prises avec ce problème, composez sans frais le :

Cette ligne téléphonique d'aide est bilingue, confidentielle, gratuite et disponible 7 jours sur 7, 24 heures sur 24.
Cabaret du Casino
Téléphone (Billetterie) : 514 790-1245 ou 1 800 361-4595
Réservations de groupe (20 personnes et plus) : 514 392-2749 or 1 888 883-8823
Courriel : cabaret@casino.qc.ca
Restaurants
- Nuances, renseignements et réservations : 514 392-2708 ou 1 800 665-2274, poste 2708; réservations (pour les groupes de 12 personnes et plus, selon la disponibilité) : 514 392-0909, poste 4378 ou 1 800 665-2274, poste 4378
Courriel : nuances.mtl@casino.qc.ca - Buffet La Bonne Carte, renseignements et réservations (pour groupes de 10 personnes et plus, selon la disponibilité) : 514 392-2709 ou 1 800 665-2274
- Via Fortuna, renseignements et réservations (pour groupes de 10 personnes et plus, selon la disponibilité) : 514 392-2734 ou 1 800 665-2274, poste 4359
- L'Entre-mise, renseignements : utilisez le numéro de téléphone général du Casino.
Réunions et banquets
Service des banquets : 514 392-2728 ou 1 800 665-2274, poste 2728
Courriel : servicebanquet@casino.qc.ca
Organisateurs de voyages en groupe
Les casinos du Québec portent une attention particulière aux groupes en leur offrant un service personnalisé de réservation. Consultez la section des organisateurs de voyages en groupe pour plus de détails sur les forfaits et les promotions offertes.
Trois casinos, un seul point de service!
Téléphone : 514 499-5180 ou 1 800 665-2274
Télécopieur : 514 864-1886





